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Ayuda para Autores

Todo lo que necesitas saber para preparar, gestionar y conseguir tu campaña de crowdfunding.

Prepara tu campaña

  • Difusión

    Es uno de los aspectos más importantes para que tu campaña sea un éxito.

    • Piensa en animar a los más cercanos desde el primer momento y durante los primeros días a que hagan sus aportaciones para dinamizar el tema, empezar a generar confianza alrededor de la campaña y marcar un buen ritmo de recaudación.
    • Antes de empezar la campaña debes tener claro cómo la vas a plantear, que canales vas a utilizar (mailing, Facebook, Twitter, blogs especializados que cuelguen tu widget y publiquen alguna entrada, contacta con la prensa local...) y como llegar a los círculos que están interesados en tu creación.
    • Durante la campaña, dedica un rato cada día a interaccionar con los posibles mecenas, crear contenido y hacer difusión del proyecto. Puede ser útil también realizar un calendario de acciones de promoción, tanto online como offline.
    • Elige muy bien los canales para hacer la difusión. No crees cuentas nuevas en redes sociales o blogs especialmente para la difusión de la campaña. No tendrán seguidores y por lo tanto un impacto nulo y serán esfuerzos malgastados. Utiliza canales ya consolidados o pide a amigos con muchos seguidores que te ayuden en la difusión.
    • Personaliza la campaña. Convence a todo el equipo, colectivo, grupo, actores, participantes para que se impliquen individualmente en la difusión durante los 40 días, en vez de esconderse todos detrás de una cuenta oficial de productora o colectivo por ejemplo. Resulta ser mucho más eficaz.
    • Por último, anima a todos los que se sientan interesados por tu proyecto a que hagan al menos difusión. Un mecenas bien conectado que se implique en hacer realidad el proyecto puede ser de muchísima ayuda.

  • Prepara tu cuenta PayPal
    • Si quieres habilitar la opción de aportar a través de PayPal, debes disponer de una cuenta PayPal donde quieres recibir las aportaciones hechas mediante esta vía.

      ¡Es muy importante que realices estas 4 comprobaciones en tu cuenta PayPal para que no ocurra ninguna incidencia con las aportaciones de tus mecenas!

      1. Tu correo electrónico está confirmado
      2. La cuenta está verificada
      3. No tiene limitaciones
      4. Si se trata de una cuenta abierta fuera de la zona Euro, tienes que configurarla para poder recibir €

      Recuerda que las comisiones que aplicará Paypal para las aportaciones recibidas a través suyo seran en general del 3,4% más una tarifa fija de 0,35€ por cada transacción. Puedes consultar las condiciones de las comisiones de PayPal aquí.

      Si necesitas ayuda con la configuración de tu cuenta PayPal o agilizar los trámites, contacta por vía telefónica o email con el Servicio de Asistencia de PayPal. Suelen resolver las pequeñas incidencias rápidamente.

    • 1. Como confirmar tu correo electrónico
      • Entra a tu cuenta PayPal y pincha en ‘Confirmar correo electrónico’.
      • En el campo ‘Correo Electrónico’ selecciona ‘Editar’.
      • Pincha en ‘Confirmar este correo electrónico’. PayPal te mandará un correo en ésta dirección.
      • Abre el correo, pincha en el link para confirmar tu dirección. Y listo!
    • 2. Como verificar tu cuenta PayPal

      Para verificar tu cuenta PayPal es necesario que conectes una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito o débito.

      • En la columna de la izquierda, pincha en ‘Ver límite de envío con PayPal’.
      • Verás la opción de ‘Verificar mi cuenta bancaria’ o ‘Vincular y confirmar mi tarjeta de débito o crédito’, todas dos opciones son equivalentes.
      • Introduce los datos de tu tarjeta o cuenta según la opción escogida.
      • Una vez enlazada la tarjeta o cuenta bancaria, PayPal te hará un pequeño cargo que te será devuelto cuando hayas verificado la cuenta. Éste cargo sirve para verificar que eres el propietario. En el extracto de la tarjeta o cuenta bancaria aparecerá éste movimiento con la palabra PAYPAL y un código de 4 dígitos.
      • Cuando lo hayas recibido (normalmente 1 o 2 días), lo tienes que introducir en el apartado ‘Cuentas bancarias y tarjetas’ de PayPal o ‘Ver límite de envío con PayPal’.
      • Tu cuenta o tarjeta pasará al estado verificado. Viva!
    • 3. No tiene limitaciones

      Siguiendo las normativas de la Unión Europea, las cuentas de PayPal tiene una limitación de recepción por defecto de 2.500€. Puedes eliminar fácilmente ésta limitación presentando online la documentación requerida según tu caso: Consumidor particular, autónomo o empresa, organización benéfica o entidad gubernamental.

      • De nuevo desde el apartado ‘Ver límite de envío con PayPal’ escoger qué tipo de usuario eres y seguir las instrucciones para facilitar la documentación requerida en cada caso.
      • La verificación puede tardar unos días, si veis que se alarga la aprobación, podéis llamar al Servicio de Asistencia de PayPal para agilizar el trámite.
    • 4. Si es una cuenta abierta fuera de la zona Euro

      Si has abierto una cuenta PayPal desde un país fuera de la zona Euro, tendrás que configurarla para poder recibir pagos con esta moneda:

      • Entra a tu cuenta PayPal y pincha en Saldo de PayPal. Pincha en Administrar divisas.
      • Selecciona Euro como nueva divisa y pincha en Añadir divisa. Hecho!

Prepara tu página

  • Imagen de portada

    Intenta que la imagen sea representativa, atractiva y de alta calidad (Máx. 1,5MB de peso).

    • Ajustala a las proporciones 940x530 píxeles
    • Ten en cuenta que la imagen de portada será la cara visible de tu campaña, la imagen que saldrá al compartir el link de la campaña en Facebook y Twitter, la que saldrá en pequeño en los proyectos de la home o los browse, en los widgets que la gente cuelgue en su página web o blog…
  • Video

    Es otra de las patas fundamentales de la que depende el éxito de una buena campaña. Es casi indispensable realizar un buen vídeo de presentación:

    • Presenta el proyecto a tu público con un vídeo breve e imaginativo.
    • 1 minuto / minuto y medio son suficientes para transmitir tu proyecto y enganchar a la gente.
    • Intenta que sea imaginativo y de buena calidad, que transmita de esta forma lo que va a ser tu proyecto.
    • Recomendamos subir tu vídeo a Vimeo (si lo prefieres, también lo puedes subir a Youtube).
  • Recompensas
    • Repasa en esta sección que las recompensas que ofreces sean óptimas para tu proyecto, que estén en el formato correcto y trucos para mejorar la presentación de tu página.
    • Encuentra también solución a dudas técnicas sobre la edición de tu página como por ejemplo cómo tener tu página en distintos idiomas.
    • Dirígete luego a la sección prepara tu campaña, para preparar la parte más importante antes de publicar, la difusión de tu verkami.
    • Ajusta y mejora tus recompensas

      El crowdfunding permite a los creadores conseguir la financiación necesaria para llevar a cabo sus obras gracias a las aportaciones de su público, círculos, colectivos...

      Este público, no aporta por solidaridad o desinteresadamente en general, sino porque busca consumir cultura de otra forma y poder disfrutar del resultado de aquello que está ayudando a hacer realidad.

      Por eso, repasa tus recompensas y mira si has tenido en cuenta:

      • Sin intermediarios = mejores precios

        Vas a trabajar directamente con tu público haciéndole llegar los retornos directamente, sin intermediarios. Esto te permite ofrecer en las recompensas el resultado de tu proyecto al mismo precio que se encontraría en las tiendas o incluso más económico, quedando un gran margen que destinarás a la consecución de tu proyecto.

      • Crowdfunding no son donaciones

        Que tus recompensas no apelen a la solidaridad o aportaciones desinteresadas de tu público, sino que sea un intercambio en el que las dos partes salgan ganando.

      • Recompensar la fidelidad

        Los que van a aportar a tu proyecto, son tus seguidores más fieles. No se trata por lo tanto de explotarlos, sino de recompensar su fidelidad con unos precios ajustados y productos y experiencias únicas. Piensa además que están confiando en una idea mucho antes que se lleve a cabo. Su apoyo en este estadio tiene que estar recompensado.

      • El abanico de recompensas no tiene porqué ser sólo acumulativo

        Puedes plantear recompensas complementarias o alternativas sin añadir todo lo anterior.

      • Una imagen más que mil palabras

        Si tienes maquetas, diseños, fotos de las recompensas no dudes en ponerlas como una imagen en la descripción. Si no tienes, es muy recomendable preparar alguna para la campaña. Intenta hacer un montaje más bien horizontal para que no alargue demasiado la descripción. Imprescindible por ejemplo si se ofrecen camisetas.

      • Que estén en el formato de verkami
    • Ideas para las recompensas
      • Echa un vistazo a proyectos similares de tu categoría o nuestra Galería de Recompensas para inspirarte.
      • Ofrece un Pack para entidades, asociaciones, organizaciones, colectivos, empresas...

        Pueden estar interesadas en presentaciones, conciertos privados, premieres... No te olvides de hacerles saber que disponen de esta opción haciendo su aportación a tu verkami.

      • Si tu proyecto es de Artes Escénicas

        Prevéis que vuestro espectáculo será un éxito, pero antes tenéis algunos gastos de producción que afrontar y os dirigís a ese público potencial para que os ayude a asumirlos. ¿Cómo agradecerles el empujón a la palestra?

        Por supuesto, los agradecimientos en el programa de mano y unas entradas para el preestreno, el estreno o cualquier función son recompensas por las que vale la pena aportar -y si pueden ser más económicas que en taquilla y en butaca prefrente, ¡mucho mejor!-, pero ¿y qué más? Aquí van algunas ideas, podéis hacer todas las variaciones que se os ocurran.

        Para cualquier nivel de recompensa:
        Para recordar

        • Cartel, postal o foto con los artistas con firma y dedicatoria.
        • Grabación audiovisual de la representación.
        • Guión de la obra.
        • Bocetos del vestuario.
        • Planos de la escenografía.
        • Descarga o CD con los temas musicales.
        • Objeto relacionado de alguna manera con la obra.
        • Boleto para la adquisición de algún objeto que aparezca en la obra (escenografía, vestuario, atrezzo…) tras finalizar la temporada.

        Para las recompensas de entre 30-200€:
        Tu casa es su casa… si es que hay casas de alguien

        • Asistencia a un ensayo.
        • Función especial para mecenas.
        • Coloquio con los actores y/o el director.
        • Pica-pica, brindis o cena con el equipo.
        • Clase magistral con el director, director vocal, coreógrafo, modista, maquillador, técnico…
        • Visita guiada entre bambalinas.
        • Caracterización de alguno de los actores.
        • Participación en la obra como personaje, extra, coro.
      • Si tu proyecto es Musical

        Tienes un proyecto musical y quieres recompensar a tus seguidores de la mejor forma: ¿qué se te ocurre? Una descarga anticipada del CD, el envío del CD dedicado y firmado, una entrada para el concierto de presentación o unos agradecimientos en el librito son algunas de las recompensas más frecuentes y de mayor valor. Pero hay muchas cosas que puedes ofrecer que tus fans tienen ganas de disfrutar y que no podrán conseguir si no es aportando a tu campaña, lo que ayudará muchísimo a conseguir el objetivo. Aquí tienes algunas ideas; puedes combinarlas y reinventarlas.

        Para las recompensas de entre 5€-50€:
        Con cariño.

        • Artwork o escrito hecho por ti.
        • Letras o partituras manuscritas.
        • Ringtone o mensaje de voz personalizado.
        • Home Demo de un tema.

        Para las recompensas de entre 55€-500€:
        Dedica un poco de tu tiempo.

        • Crónica o diario manuscrito de las sesiones de estudio.
        • Masterclass.
        • Concierto privado o vía Skype.
        • Entrevista.
        • Canción personalizada o cover.
        • Co-escribir y grabar un tema con tu mecenas.
        • Cita, paseo o visita a un museo.

        Para cualquier nivel de recompensa:
        Compartir es vivir.

        • Hoja original de una letra con correcciones y comentarios.
        • Set list de un concierto.
        • Invitación a las pruebas de sonido o al backstage.
        • Invitación a subir al escenario.
        • Invitación al estudio de grabación.
        • Una púa, una cuerda, unas baquetas.
        • Instrumento firmado.
      • Si tu proyecto es Audiovisual

        Por cuántos festivales, ciclos, cines, dispositivos y otros canales viajará vuestro corto, largo, documental, serie o videoclip ahora también depende de las personas que os ayudarán a construir las ruedas de esa historia que queréis contar en las pantallas.

        Una consideración especial por vuestros mecenas pasa por ofrecerles el visionado online o descarga de la película -y si es antes que a nadie, mejor que mejor-, la edición física en DVD, o la inclusión de su nombre en los títulos de crédito. Pero hay un montón de cosas más que harán que no puedan reprimir sus ganas de aportar:

        Memorabilia cinéfila

        • Contenidos extra exclusivos para los mecenas.
        • Diario de rodaje o making-of de todo el proceso.
        • Cartel o póster oficial dedicado y firmado.
        • Fotografía o postal de algún fotograma.
        • Guión original.
        • Descarga o CD de la BSO.
        • Elemento del atrezzo o vestuario utilizado.

        El sueño de muchos mortales: estar en una peli

        • Invitación al rodaje.
        • Invitación a la fiesta de fin de rodaje.
        • Invitación al preestreno o estreno.
        • Aparición como extra, figuración especial, etc.
        • Cena con el director, los actores o el equipo al completo.

        Que no falten amigos

        • Inclusión del logotipo de la institución o entidad en los créditos en calidad de “productor asociado”.
    • Formato de las recompensas
      • Separa con el signo ‘+’ los distintos retornos dentro de cada recompensa… y empieza con mayúscula después del signo ‘+’.
      • Si son acumulativas, resume en la medida de la posible la descripción de los retornos que se repiten.
      • Si haces packs puedes poner títulos en mayúscula y negrita: 'PACK VIP', 'PARA ASOCIACIONES'
      • Por ejemplo:
        • 20€
          Tu nombre aparecerá en los créditos del videoclip
          + Un CD dedicado por los miembros de la banda del nuevo álbum ‘Andergraun’.
        • 35€ PACK ANDERGRAUN
          Nombre en los créditos
          + CD ‘Andergraun’ dedicado
          + Camiseta ‘Andergraun Division’!
  • Descripción del proyecto
    • Ajusta y mejora tu descripción
      • Recuerda que te estás dirigiendo a tu público y a tu comunidad. Dirígete a ellos en primera persona, enamóralos de tu proyecto y que se sientan parte de él. Contar una buena historia detrás del proyecto ayudará a tu comunidad a identificarse y querer comprometerse con él.
      • El punto más importante y con el que aconsejamos empezar la descripción es explicando qué quieres financiar con esta campaña de crowdfunding, qué quieres llevar a cabo. Después puedes continuar con la información complementaria que creas necesaria sobre el proyecto y la campaña.
      • No olvides explicar a qué destinarás el dinero.
      • Que sea completa pero concisa. Demasiada información satura al visitante. Puedes añadir enlaces a otra página para aquellos que deseen ampliar información, o ir actualizando el blog.
      • Puedes añadir alguna imagen atractiva de alguna recompensa en la descripción.
      • Puedes añadir al final un apartado ‘enlaces’ con links a tu facebook, twitter, bandcamp o página personal.
      • Previsualiza como esta quedando toda tu página de proyecto dándole a "Guardar los cambios" y luego al botón "Ver Proyecto" que tienes en la cabecera de esta página.
    • Formato
      • Separa el texto por párrafos con un título identificativo de lo que se explica en ellos. Para añadir un nuevo título utiliza 1 hashtag: # Título 1
      • Utiliza párrafos cortos y abundantes saltos de línea. Destaca conceptos y palabras importantes en negrita para facilitar la lectura al público.
      • En el editor de textos de tu página de edición podrás utilizar negrita e itálica y también insertar hiperenlaces e imágenes.
      • También puedes insertar embeds de soundcloud y bandcamp.
  • Multi-idioma
    • Si puede ser interesante para tu proyecto comunicar tu proyecto en distintos idiomas, puedes traducir toda la información y recompensas de tu campaña en los siguientes idiomas: castellano, inglés, catalán, gallego, euskara, italiano, francés, alemán y un idioma extra, el que quieras..
    • Antes de traducir tu proyecto a otros idiomas, recomendamos trabajar con nosotros una versión definitiva en tu idioma base y después una vez te demos el ok, traducirlo a los idiomas que quieras.
    • Una vez tengas el proyecto traducido a otro idioma, si introduces cambios en el idioma base, piensa en introducirlos en todas las otras versiones.
    • ¿Cómo se muestran las traducciones en verkami?

      Si utilizas más de un idioma, cada uno de los que hayas escogido y traducido, aparecerá en su idioma correspondiente.

      Las páginas de los idiomas que no hayas escogido, y que por lo tanto no rellenes con la correspondiente traducción, van a verse en el idioma por defecto de tu proyecto.

      La manera en que van a rellenarse el resto de páginas de idioma es la siguiente:

      • Català, galego y euskara, si no tienen traducción, se rellenan con español
      • Italiano, si no tiene traducción, se rellena con inglés
      • Si tu idioma principal es el español, y además pones la traducción en inglés, los usuarios que tengan como idioma en verkami español lo verán en español y los que tengan el inglés en inglés. Las página para los que tengan catalán, gallego o euskera se rellenarán con la versión en español y los que tengan el italiano u otras lenguas en inglés.
    • Cómo traducir mi proyecto a distintos idiomas
      1. Elige en el desplegable de ‘Estás editando los datos en’ ‘Cambiar idiomas disponibles’ y añade aquellos que desees utilizar.
      2. A continuación, aparecerán los idiomas añadidos en el mismo desplegable. Escoge el que vayas a traducir y rellena los diferentes campos en este idioma. No te olvides de guardar al acabar de rellenar los campos.
      3. Recuerda traducir de la misma forma las recompensas.
    • ¿Puedo traducir mi página una vez publicada?

      Si deseas traducir tu página, debes hacerlo antes de publicar la campaña, ya que después no se podrán editar las recompensas.

    • Compartir mi proyecto en los distintos idiomas

      Por cada idioma que añadas y traduzcas, tendrás a tu disposición un enlace para compartir directamente tu proyecto en el idioma correspondiente.

  • Información sobre el Autor del proyecto
    • La información sobre el Autor del Proyecto es la que aparece justo debajo de la columna de las recompensas en tu página de proyecto.
    • Contiene: Nombre del autor del proyecto, imagen de avatar, quién eres en pocas palabras y un enlace a tu web.
    • Puedes modificar toda esta información desde tu página de usuario (la que sale al iniciar sesión en verkami o simplemente pinchando encima de tu nombre de usuario en la barra superior gris).
    • Algunas recomendaciones:
      • Para el Nombre de Autor del Proyecto: No uses seudónimos. Utiliza el nombre con el que eres conocido.
      • Sube una imagen identificativa de tu persona o colectivo ya que aporta seriedad y da más confianza.
      • Ten en cuenta que ‘Tu Perfil en Pocas Palabras’ no se puede traducir a varios idiomas.
      • Como enlace a tu web pon el que creas más adecuado para que la gente pueda informarse más sobre quién eres y lo que has hecho hasta ahora.

Durante la campaña

  • Comunicación con los mecenas
    • Haz que sea un proyecto vivo y en movimiento, haciendo palpable tu implicación comunicándote con tus mecenas.

    • Utilizando el Blog del proyecto

      Podrás empezar a publicar entradas en el blog del proyecto una vez esté publicado tu proyecto.

      Cada vez que hagas un post en el blog tus mecenas recibirán una notificación por correo. Un blog activo también ayudará a que todos aquellos que visiten el proyecto se sientan identificados con la campaña y aumenta las probabilidades de que contribuyan.

      Intenta ilustrar cada entrada en el blog insertando una imagen. Una entrada con una imagen tiene más posibilidad de ser leída.

    • Via email

      Desde el Dashboard de tu proyecto, en la sección Gestión de mecenas podrás comunicarte con tus mecenas via email.

      Si pinchas en el botón azul Enviar email, tendrás la opción de enviar un email a todos los mecenas o a los que hayan aportado a una recompensa en concreto.

      Para enviar un email a un mecenas en concreto, pincha encima de su dirección de correo electrónico que verás en azul en el listado y se abrirá la pantalla para redactar y enviar el email. Si el mecenas responde al correo que les has enviado, su respuesta te llegará directamente al correo con el que gestionas el proyecto.

      Recuerda que puedes utilizar el buscador de mecenas para encontrar al que desees, comunicarte con él o asociarle una anotación a uno en concreto.

      En el email que redactes, puedes insertar imágenes, enlaces, negritas o cursivas. Verás todas estas opciones en la caja de edición de texto. Antes de enviarlo siempre podrás Previsualizar el email para poder ver como ha quedado, seguir editándolo o bien enviarlo.

      Por cada email que envíes, recibirás una sola copia a tu email de autor/a de proyecto (por ejemplo: una copia por un email enviado a los mecenas de 15€).

    • Preguntas frecuentes, Preguntas al autor/a y Comentarios
      • Preguntas frecuentes del proyecto: Es la sección que aparece justo al terminar el texto de la descripción de tu proyecto. Utiliza esta sección para dar respuesta pública a preguntas recurrentes que te hagan llegar tus mecenas y resolver dudas concretas que el proyecto pueda generar. Puedes editar esta sección desde el Dashboard del proyecto en la sección Añade una nueva pregunta frecuente.
      • Preguntas al autor/a: Es la penúltima sección del final de la página pública de tu proyecto y dice así: ¿Tienes alguna otra duda o pregunta? Pregunta al autor/a. Cuando un usuario te envíe una pregunta a través de este apartado la recibirás en la dirección de correo electrónico con el que gestionas el proyecto. Cuando recibas una pregunta por email, intenta responderla cuanto antes. ¡Piensa que es alguien interesado en ser mecenas de tu proyecto! Para hacer llegar la respuesta al usuario/a, simplemente responde el email que recibirás con la pregunta. Si es una pregunta recurrente o aclaración importante sobre el proyecto, una vez hayas respondido al usuario/a puedes añadir una nueva entrada en el apartado de Preguntas frecuentes del proyecto.
      • Comentarios: Es el último apartado de la página pública de tu proyecto y es donde se concentran los comentarios de ánimo de tus mecenas :) Sólo pueden publicar un comentario los usuarios que hayan aportado al proyecto. Para responder estos mensajes puedes hacerlo publicando tú mismo un comentario desde la misma sección de comentarios de la página pública de tu proyecto. Los comentarios que publiques en esta sección irán identificados con una pequeña etiqueta roja que pondrá Autor/a. Antes de publicar el comentario asegúrate de que tienes la sesión iniciada en Verkami con el usuario con el que gestionas el proyecto.
  • Difusión

    Los proyectos arrancan con los círculos más cercanos on y off-line, fans, conocidos, amigos... así que piensa en animar a los más cercanos desde el primer momento y durante los primeros días a que hagan sus aportaciones para dinamizar el tema, empezar a generar confianza alrededor de la campaña y marcar un buen ritmo de recaudación. Si el proyecto está bien planteado y les gusta, serán unos buenos embajadores haciendo correr la voz. Es importante dar este empujón para que empiece a rodar y crecer la bola.

    • A parte de difundir tu proyecto entre amigos, conocidos, facebook, twitter... difúndelo entre círculos especializados, blogs temáticos y todas las comunidades de las que formas parte.
    • Comparte el proyecto en los distintos idiomas: Por cada idioma que añadas y traduzcas, tendrás a tu disposición un enlace para compartir directamente tu proyecto en el idioma correspondiente.
  • Ya he conseguido mi objetivo y me quedan días de campaña. ¡Plantéate un segundo objetivo!

    La finalidad de crear un segundo objetivo que mejore o amplíe las recompensas actuales, es que todos los mecenas que tengas hasta el momento se impliquen en la difusión para que el proyecto recaude más. Ya que si recauda más, ellos recibirán algo mejor o algo más por el mismo importe que ya han aportado.

    Por ejemplo, podrás hacer ahora tu libro en tapa dura y 15 páginas más, añadirás unas láminas al vinilo, los mecenas recibirán un making-of exclusivo de la película...

    Repasa tu presupuesto y lo que te costará la mejora propuesta para establecer el nuevo objetivo y que te siga quedando un buen margen por cada aportación si lo logras.

    Recuerda que al haber superado el objetivo de la campaña, todo lo que recaudes de más a partir de ahora y hasta el último día de campaña lo tienes asegurado.
    Así que si no logras el segundo objetivo ¡no pasa nada!, no tendrás el compromiso de entregar a los mecenas lo que implicaba esta ampliación! :)

    Comunica el nuevo objetivo en el blog del proyecto para que todos los mecenas reciban una notificación, en la página de campaña y en tus redes sociales. Conviértelo en juego con tus mecenas, a ver si entre todos lográis este nuevo objetivo y todos salís ganando.

    Hazlo visible en:

    • Descripción del Proyecto: Trata de explicar el nuevo objetivo en tu descripción como hizo el autor de este proyecto: Para hacerlo más visible, puedes insertar un báner al principio de la descripción (580px de ancho mínimo), dónde se vea el nuevo objetivo y animando a seguir. Puedes ver un ejemplo en el proyecto de Anuari Mèdia.cat: Els silencis mediàtics de 2012
    • Entradas en el Blog: Ya que tus mecenas recibirán una notificación por correo electrónico cada vez que publiques un nuevo post. Mira como lo hicieron este par de proyectos:
    • Imagen de Portada También puedes hacerlo visible en tu imagen de portada:





  • Aportaciones en metálico a tu proyecto

    Si tienes aportaciones en metálico para tu proyecto, ya sea porque has organizado una fiesta, una hucha en tu local, el amigo que no tiene tarjeta... Lo mejor que puedes hacer para sumarlo a tu objetivo es:

    1. 'Cerrar sesión' de tu usuario con el que gestionas el proyecto (Encontrarás el enlace de ‘Cerrar sesión’ en la barra superior gris al lado de tu nombre de usuario).
    2. Inicia el proceso de aportación a la recompensa que corresponda.
    3. Cuando te pida registrarte, hazlo con otro correo tuyo distinto al de Autor de Proyecto (con el que gestionas el proyecto).
    4. En "Nombre de Usuario" introduce algo así como "Aportaciones Analógicas". De esta manera si la gente ve este usuario entenderá de que se trata.
    5. Sigue los pasos y haz la aportación a través de tarjeta bancaria. No lo hagas a través de la cuenta PayPal que tienes asociada al proyecto, no se pueden hacer aportaciones desde la misma cuenta que ha de recibirlas.

    Utiliza el mismo usuario “Aportaciones Analógicas” si lo vuelves a necesitar.

    Recuerda que es importante recoger los datos de las personas que te hagan aportaciones en metálico para poder gestionar el envío de recompensas o una eventual devolución en el caso de no conseguir el objetivo.

  • ¿Podré modificar mi página de proyecto durante la campaña?

    Una vez publicado tu proyecto podrás añadir nuevas recompensas por ejemplo si alguien te lo pide o lo sugiere (siempre y cuando no perjudique a las personas que ya hayan aportado a las recompensas existentes), introducir cambios o puntualizar alguna información adicional en la Descripción Detallada y editar las entradas ya publicadas en el blog.

    Si deseas traducir tu página, debes hacerlo antes de publicar la campaña, ya que después no se podrán editar las recompensas.

    No podrás editar o modificar durante la campaña las recompensas a las que ya ha aportado alguien.

¿Qué pasa después de los 40 días?

  • Cierre de la campaña, facturación y cobros
    • Cobros de las aportaciones y resolución de los impagados

      Una vez finalizado el periodo de recaudación de la campaña, se hacen los cargos de los compromisos de aportación de los mecenas.

      Algunas aportaciones pueden fallar por diferentes motivos en el momento de hacer los cargos: tarjeta caducada, anulada o sin saldo, cuenta PayPal mal configurada o sin saldo…

      Verkami se encargará de contactar con todos los mecenas a los que les haya fallado el cargo, y de darles las instrucciones necesarias para solucionar el pago.

      Dejamos un máximo de 10 días desde el final de la campaña para que lo puedan solucionar, y durante este periodo se envían 2 notificaciones. Con este procedimiento la mayoría de impagados se acaban solucionando. El porcentaje final de impagados suele ser inferior al 1%.

      Pasados estos 10 días, o antes si no queda ningún impagado, cerraremos definitivamente la campaña.

      A partir de ese momento, el enlace para solucionar el pago queda desactivado y si algún mecenas intenta solucionar el pago, se le facilita el email del autor para que lo pueda solucionar directamente con él.

      ¿Y si un mecenas me pregunta cómo solucionar el pago?

      Si un mecenas te pregunta cómo solucionar el pago, le puedes indicar que haga lo siguiente:

      • Entrar en su página de usuario (iniciando sesión en Verkami).
      • En su página de usuario en Verkami encontrará el enlace “Solucionar el pago”

      En el caso de que no lo pueda solucionar desde su página de usuario:

      Que nos escriba a fakturo@verkami.com

      En el caso de que sea alguien próximo y solucionéis el impago en mano:

      Comunícanoslo por correo a fakturo@verkami.com indicando el email de usuario de este mecenas para que lo podamos marcar como solucionado.

      De este modo, no constará como impagado en la lista de mecenas al cerrar la campaña y podrá, por ejemplo, seguir recibiendo las comunicaciones del proyecto.

    • Cierre definitivo de la campaña y facturación

      Una vez finalizado el proceso de cobro y resolución de impagados, y siempre que se haya conseguido el mínimo del objetivo* procederemos a cerrar definitivamente la campaña, os enviaremos nuestra Factura, el Informe Crowdfunding de vuestra campaña y procederemos a hacer la transferencia del dinero correspondiente.

      La Factura por nuestros servicios corresponde a un 5% del total recaudado por el proyecto + un 1,35% de gastos de gestión sobre las aportaciones recibidas por tarjeta. La Factura incluirá IVA del 21% sobre el importe a facturar si corresponde.

      En el Informe Crowdfunding encontraréis todos los detalles de la campaña, con el dinero conseguido, los impagados definitivos, todos los gastos, el importe ya cobrado por PayPal (si se ha utilizado) y que ya tenéis en vuestra cuenta y, finalmente, el total a transferir en vuestra cuenta bancaria.

      El Importe de la transferencia al autor, será del total de las aportaciones confirmadas (se considera como total confirmado el total recaudado en la campaña menos los impagados en el momento de cerrar el proyecto), descontando:

      • La factura por los servicios de Verkami, que se calcula como el 5% sobre el total confirmado + el 21% de IVA sobre este 5%.
      • La comisión bancaria de 1,35% sobre las aportaciones recibidas por tarjeta a través de la pasarela de pago.
      • La cantidad correspondiente a las aportaciones hechas por PayPal y que el autor ya ha recibido directamente en su cuenta PayPal, en el caso que se haya habilitado este sistema de pago.

      ^ Hay que tener en cuenta que el objetivo de financiación hay que conseguirlo con las aportaciones confirmadas. En el caso de que a causa de los impagados no se llegue al mínimo del objetivo marcado, no podremos cerrar la campaña hasta que se solucione de alguna manera. Ya que no es un caso habitual, y cada proyecto tiene sus particularidades, la manera de solucionarlo y poder cerrar el proyecto se tratará directamente entre Verkami y los responsables del proyecto.

    • ¿Cómo recibiré el dinero?

      El dinero recaudado lo recibirás de dos maneras distintas según cómo hayan sido hechas las aportaciones de los mecenas. Una parte directamente a tu cuenta PayPal al acabar la campaña en el caso que esta opción estuviera habilitada en tu proyecto, y la otra a cabo de un máximo de 10 días a tu cuenta bancaria.

      Pagos hechos a través de tarjeta bancaria

      Las aportaciones que los mecenas haya hecho con tarjeta bancaria llegan a través de la pasarela de pago a una cuenta de Verkami.

      Te haremos la transferencia de esta parte del dinero a la cuenta bancaria que nos has proporcionado en tu página de edición, en el apartado “Tus datos bancarios y de facturación”.

      Esta transferencia se hará en un plazo máximo de 10 días después de acabada la campaña, o antes si no hay impagados.

      Si habías habilitado la opción de aportar con PayPal

      Las aportaciones que los mecenas hayan hecho a través de PayPal serán ingresadas directamente en tu cuenta PayPal, la que hayas asociado a la campaña. Estas aportaciones las recibes justo al acabar la campaña.

      Verás que PayPal habrá descontado de cada aportación el 5% a cuenta de la factura de Verkami.

      También debes tener en cuenta que PayPal te descontará la comisión que tengas acordada con ellos, en general un 3,4% + 0,35€ por aportación.

      Desde tu cuenta PayPal podrás transferir estos fondos a la cuenta bancaria que desees.

  • Gestiona las recompensas
    • Formularios: Recoger la información de los mecenas para mandar las recompensas

      Una vez terminada la campaña, se activará la herramienta de formularios especialmente desarrollada para poder conseguir de forma cómoda y rápida la información de tus mecenas para poder cumplir con sus recompensas.

      Podrás acceder a la herramienta de formularios desde el Dashboard de tu proyecto.

      Recomendamos mandar los formularios cuando estés cerca de tener listas las recompensas.

      Podrás mandar un formulario por cada nivel de aportación pidiendo la información que necesites de los mecenas de aquél nivel: Dirección de envío, nombre para los agradecimientos, talla de camiseta…

      Los mecenas que hayan aportado más de una vez o a distintas recompensas, recibirán un formulario por cada aportación.

      Verkami se encargará de mandar un recordatorio cada 3 días a los mecenas que aún no han respondido el formulario para que lo rellenen lo antes posible.

      Cuando quieras realizar el grueso de envíos de las recompensas, cierra antes los formularios. Una vez pinches en la opción, la recepción de respuestas se cerrará al cabo de 72 horas y los mecenas pendientes de responder recibirán un correo avisándoles.

      Si algún mecenas intenta acceder al formulario después de cerrar la recepción de respuestas, le proporcionaremos tu email para que pueda ponerse en contacto contigo para gestionar directamente la entrega.

      Una vez cerrada la recepción de respuestas en cada formulario, podrás descargarte en un cómodo fichero de Excel o .csv todas estas respuestas para gestionar el cumplimiento de las recompensas.

    • Excel de Mecenas

      El Excel que ponemos a tu disposición te será útil para gestionar los envíos de las recompensas. Te recomendamos descargarlo una vez facturado y cerrado el proyecto ya que contendrá los mecenas definitivos.

      Una vez consigas cubrir tu objetivo te lo podrás bajar desde tu página de gestión de mecenas. Verás un botón de "exportar a excel" desde dónde te podrás descargar un fichero de texto .csv con las siguientes columnas de información:

      • Name: Nombre de usuario
      • Email: Correo electrónico del usuario
      • Amount: Aportación que ha hecho a tu proyecto
      • Reward Index: En el caso de tener diferentes recompensas con el mismo importe, os servirá para poder identificar cual es cada una. El número que veréis en Reward Index indica la posición de la recompensa de arriba a abajo en la columna de recompensas de vuestra página pública del proyecto.
      • Payment Method: Indica si la aportación ha sido hecha a través de PayPal o tarjeta bancaria. O si un impagado ha sido solucionado a través de transferencia o directamente al autor.
      • Payment Status: Una vez terminado el período de recaudación, la columna indicará si la aportación está correctamente cobrada en el momento de bajarte el excel (veremos ‘ok’) o si está pendiente de solucionar por parte del mecenas (veremos ‘unpaid’).
      • Date: Día y hora en que el mecenas hizo la aportación.
    • Informa a tus mecenas del estado y el proceso

      Cuando finaliza nuestra campaña de crowdfunding, empieza una nueva etapa para nuestro proyecto. Ahora podemos llevarlo a cabo tal y como lo hemos planificado y entregar finalmente el resultado a los mecenas para cerrar el círculo.

      Pero en este tiempo que pasará entre que termina la campaña y los mecenas reciben sus recompensa, es vital mantenerlos informados. No hay nada que disfruten más los mecenas que recibir novedades y actualizaciones sobre cómo está avanzando el proyecto, poder ver y disfrutar en exclusiva del proceso y de las novedades que les envíen los autores.

      Es parte de la experiencia de colaborar en campañas de crowdfunding y que hace tan especial esta forma de colaborar en proyectos creativos. Poder vivir de mano de los autores el proceso creativo, algo imposible en los procesos de consumo cultural habituales.

      • Actualiza de forma periódica el blog del proyecto:Cada nueva entrada será enviada y notificada a todos los mecenas del proyecto en su correo electrónico. Es importante que lo hagas por esta vía, ya que no todos los mecenas te siguen en las redes sociales y una buena parte estará totalmente desinformada.
      • Se trata de proyectos que tienen una componente creativo además de logístico, con lo que pueden ocurrir retrasos o contratiempos. Si son comunicados en el momento justo a los mecenas y se proporcionan nuevas previsiones, la comunidad que ha apoyado el proyecto lo comprenderá y nos apoyará en lo posible. Lo que genera malestar es no informar hasta que el proyecto ya se ha retrasado respecto la fecha estimada de entrega.

      Cuando los mecenas reciban su recompensa, si han podido vivir el proceso de gestación y producción, la experiencia que tendrán será mucho más intensa y muy distinta del consumo cultural habitual. Se sentirán aún más parte del resultado y se convertirán en embajadores y prescriptores del proyecto.

      Así que en la medida de lo posible, documenta y comparte con tus mecenas la evolución del proyecto en el blog del proyecto. ¡Los beneficios compensarán con creces el esfuerzo!

  • Descárgate el sello Crowdfunding

    Deja constancia de la ilusión colectiva que ha hecho posible tu proyecto poniendo el Sello Crowdfunding en tu CD, libro, créditos del film...

    Desde el siguiente enlace te puedes descargar el .zip que contiene el logo con las versiones en Español, Galego, Euskara, Català e Inglés en formato .png y en vectorial (illustrator): http://vkm.is/LogoCrowdfunding

Fiscalidad y crowdfunding

  • Las cuestiones que se tratarán a continuación han sido confeccionadas por profesionales expertos en el ámbito de la tributación. No obstante, esta información no está destinada a ser utilizada por cualquier contribuyente con el fin de evitar sanciones relacionadas con los impuestos, ni ser utilizada ante procedimientos de inspección o comprobación llevados a cabo por la Hacienda Pública, sino que se trata de información meramente orientativa y que no contempla las especialidades propias del caso concreto. Por ello te recomendamos que consultes con tu gestor que es quien mejor puede orientarte sobre tu caso en concreto.

    ¿Qué es el Crowdfunding?

    Es una forma directa de financiar proyectos con la suma de aportaciones individuales, en las que el aportante o “mecenas” recibe recompensas exclusivas a cambio de sus aportaciones.

  • ¿Cómo se califica jurídicamente el Crowdfunding?

    En general el crowdfunding se califica jurídicamente como un “anticipo a cuenta” de una compra o adquisición futura de un bien o servicio. Es decir, que los mecenas no están efectuando donaciones propiamente dichas, sino que están pagando anticipadamente por un bien o servicio que percibirán en un futuro (por ejemplo, las entradas para el concierto del grupo del que son mecenas)

  • ¿Las aportaciones no pueden calificarse como una mera donación?

    En general no, ya que en el crowdfunding no se cumple la nota de gratuidad que exige una donación, es decir dar algo a cambio de nada, dado que el mecenas recibe una recompensa por los fondos que destina al proyecto del autor.

  • ¿Qué sucede con los ingresos percibidos por el autor del proyecto?

    Pues se tratarán como cualquier ingreso relativo a la actividad económica del autor del proyecto, por lo que, en función de si éste es persona jurídica o física, empresario o profesional, tributarán respectivamente en el Impuesto sobre Sociedades o en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas en concepto de rendimientos derivados de actividades económicas.

  • ¿Qué sucede con la tributación indirecta?

    El autor del proyecto deberá repercutir e ingresar a la Hacienda Pública el IVA derivado de la operación, pudiendo deducirse el IVA de todos los gastos necesarios para el desarrollo del su proyecto.

    El mecenas persona jurídica o física empresario o profesional en desarrollo de una actividad empresarial o profesional podrá deducirse el IVA soportado en tanto la aportación se haga en el desarrollo de su actividad empresarial.

  • Soy una persona física, ¿para tributar por las aportaciones recibidas, debo darme de alta como empresario profesional?

    Siempre que consideremos que las aportaciones son un pago a cuenta de una entrega de bienes o una prestación de servicios futura, entrega o prestación que se realizará en el desarrollo de una actividad empresarial, entonces efectivamente debería.

  • ¿El autor del proyecto puede deducirse los gastos que satisface a la plataforma de crowdfunding?

    El beneficiario de las aportaciones podrá deducirse este gasto como cualquier otro gasto de la actividad, tanto en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (en caso de personas físicas empresarios y profesionales), o en el Impuesto sobre Sociedades (en el caso de las personas jurídicas).

  • ¿El “mecenas” puede deducirse las aportaciones que realice?

    Siempre que las aportaciones las realice una persona jurídica o una persona física que tenga la condición de empresario o profesional, y se realicen en el desarrollo de su actividad económica, éstas tendrán la consideración de gasto fiscalmente deducible en el Impuesto sobre Sociedades o en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, respectivamente.

    De lo contrario, es decir, si el mecenas es una persona física que no tiene la condición de empresario o profesional, la aportación no podrá deducirse.

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