Hola Daniel, Vaya faena!! Un caso parecido al de Yeray, mañana te enviamos otro libro (te lo volvemos a estampar con el ex libris y tu nombre). Pero antes, por favor, necesitaríamos que nos envíes un correo con tus datos y con las fotos de esos "defectos" para enviárselas a la imprenta, quizá con esto sea suficiente y no haya que devolverle los libros defectuosos, no obstante tenerlos a mano por si en algún momento nos los soliciten y os los tenemos que pedir. Muchas gracias y lo sentimos de verdad.
@Fatima: Entendemos que sí, que con tu DNI si está el libro en Correos te lo darán. Puedes comentar allí que está enviado con el servicio de envío de libros PostLibris, al parecer este tipo de envíos los clasifiquen de una manera especial.
DanielGH75
más de 1 año
Hola! acabo de recibir el libro y es precioso! pero hay un problema con la encuadernación. Resulta que desde las páginas 65 a la 80 están encuadernadas al revés! ¿Qué solución se puede dar? Gracias!
Fátima
más de 1 año
Yo estoy en Valencia y sigo sin recibirlo 😔 Lo bueno, que era un autoregalo para reyes, así que aún puedo esperar un poquito. ¿Decís que yendo a Correos con mi DNI si está me lo darán? Por si no me dejan papelito de recogida.
Hola Yeray, hemos revisado los libros y en principio todos estaban chequeados y bien paginados, está claro que en tu caso ha habido un error de imprenta que se ha pasado. Vamos ahora a correos a reenviarte otro libro. Lo sentimos muchísimo. Por favor si alguien ha tenido este problema que nos lo comunique.
Yeray
más de 1 año
Libro recibido, pero he visto que hay un problema, que no sé si ocurrirá sólo en mi libro, aunque me imagino que no. Faltan páginas, ya que salta de la página 112 a la 161, y posteriormente de la 168 a la 129. ¿El resto de los libros no se encuentran del mismo modo?
Jose Francisco
más de 1 año
¡¡ Recibido !! ¡Precioso y muy completo! Me alegro enormemente de haber colaborado en este proyecto. Ya tengo mi regalo de Navidad. Gracias y enhorabuena
Jessica y Ramón nos alegramos muchísimo que os haya gustado, muchas gracias!!
Jose Carlos, gracias por tus palabras y sentimos lo del golpe, esperamos que no sea muy grave.
Sits, te ha llegado ya?
Para los que todavía no lo hayáis recibido, mirar vuestros buzones por si Correos ha dejado aviso, el libro aunque lleva un código de barras único para cada envío porque lo hemos enviado a través del sistema post libris para libreros no viene certificado, aunque lo suelen entregar en mano es seguro que por el tamaño no quepa en vuestro buzón y si no estáis en casa lo dejan en la oficina de Correos más cercana. Lo normal es que hayan dejado es que hayan dejado el aviso, pero todos en ocasiones ha ocurrido que lo han dejado en otro buzón, o directamente por el volumen de envíos de estos días esté en vuestra oficina de correos, por lo que sería bueno que os acercarais por allí haber si está para recogerlo. Desde el lunes 11 de diciembre correos empezaba a distribuir todos los libros y recompensas, durante esa semana hizo todos los envíos. Sabemos que el viernes 15 diciembre muchos de los que viven en Madrid ya lo habían recibido. Lógicamente al haberse enviado desde San Lorenzo del Escorial por cercanía llegan antes a la capital. Los que viven más alejados o en poblaciones de menos de 50.000 habitantes se demoran un poquito más. igualmente Correos nos dijo que no tardarían mas de una semana, no obstante por el alto volumen de envíos durante estas fechas podría haber retrasos. Tal y como habíamos indicado en campaña lo deberíais recibir todos antes de Navidad. Esperemos que así sea, si no llega a tiempo lo sentimos enormemente, es algo que se nos escapa de nuestras manos. No es nada fácil lidiar con un proyecto de esta envergadura y a veces hay contratiempos que no podemos controlar, pero hemos hecho todo lo posible por cumplir con los plazos previstos. Muchas gracias a todos. Un saludo y Feliz Navidad!
Ramon
más de 1 año
Me llegó ayer. En perfectas condiciones. Una edición muy bien realizada.
pakolopez
Hola, a día de hoy sigo sin recibirlo. Pueden enviarme número de seguimiento para intentar localizar el Envio? Gracias
Fátima
¡Lo tenían! ¡Qué emoción! Deseando llegar a casa para abrirlo🤩 . Abrazote
Iberian Creatures
Autor/a
Hola Daniel, Vaya faena!! Un caso parecido al de Yeray, mañana te enviamos otro libro (te lo volvemos a estampar con el ex libris y tu nombre). Pero antes, por favor, necesitaríamos que nos envíes un correo con tus datos y con las fotos de esos "defectos" para enviárselas a la imprenta, quizá con esto sea suficiente y no haya que devolverle los libros defectuosos, no obstante tenerlos a mano por si en algún momento nos los soliciten y os los tenemos que pedir. Muchas gracias y lo sentimos de verdad.
@Fatima: Entendemos que sí, que con tu DNI si está el libro en Correos te lo darán. Puedes comentar allí que está enviado con el servicio de envío de libros PostLibris, al parecer este tipo de envíos los clasifiquen de una manera especial.
DanielGH75
Hola! acabo de recibir el libro y es precioso! pero hay un problema con la encuadernación. Resulta que desde las páginas 65 a la 80 están encuadernadas al revés! ¿Qué solución se puede dar? Gracias!
Fátima
Yo estoy en Valencia y sigo sin recibirlo 😔 Lo bueno, que era un autoregalo para reyes, así que aún puedo esperar un poquito. ¿Decís que yendo a Correos con mi DNI si está me lo darán? Por si no me dejan papelito de recogida.
Iberian Creatures
Autor/a
Hola Yeray, hemos revisado los libros y en principio todos estaban chequeados y bien paginados, está claro que en tu caso ha habido un error de imprenta que se ha pasado. Vamos ahora a correos a reenviarte otro libro. Lo sentimos muchísimo. Por favor si alguien ha tenido este problema que nos lo comunique.
Yeray
Libro recibido, pero he visto que hay un problema, que no sé si ocurrirá sólo en mi libro, aunque me imagino que no. Faltan páginas, ya que salta de la página 112 a la 161, y posteriormente de la 168 a la 129. ¿El resto de los libros no se encuentran del mismo modo?
Jose Francisco
¡¡ Recibido !! ¡Precioso y muy completo! Me alegro enormemente de haber colaborado en este proyecto. Ya tengo mi regalo de Navidad. Gracias y enhorabuena
Iberian Creatures
Autor/a
Jessica y Ramón nos alegramos muchísimo que os haya gustado, muchas gracias!!
Jose Carlos, gracias por tus palabras y sentimos lo del golpe, esperamos que no sea muy grave.
Sits, te ha llegado ya?
Para los que todavía no lo hayáis recibido, mirar vuestros buzones por si Correos ha dejado aviso, el libro aunque lleva un código de barras único para cada envío porque lo hemos enviado a través del sistema post libris para libreros no viene certificado, aunque lo suelen entregar en mano es seguro que por el tamaño no quepa en vuestro buzón y si no estáis en casa lo dejan en la oficina de Correos más cercana. Lo normal es que hayan dejado es que hayan dejado el aviso, pero todos en ocasiones ha ocurrido que lo han dejado en otro buzón, o directamente por el volumen de envíos de estos días esté en vuestra oficina de correos, por lo que sería bueno que os acercarais por allí haber si está para recogerlo. Desde el lunes 11 de diciembre correos empezaba a distribuir todos los libros y recompensas, durante esa semana hizo todos los envíos. Sabemos que el viernes 15 diciembre muchos de los que viven en Madrid ya lo habían recibido. Lógicamente al haberse enviado desde San Lorenzo del Escorial por cercanía llegan antes a la capital. Los que viven más alejados o en poblaciones de menos de 50.000 habitantes se demoran un poquito más. igualmente Correos nos dijo que no tardarían mas de una semana, no obstante por el alto volumen de envíos durante estas fechas podría haber retrasos. Tal y como habíamos indicado en campaña lo deberíais recibir todos antes de Navidad. Esperemos que así sea, si no llega a tiempo lo sentimos enormemente, es algo que se nos escapa de nuestras manos. No es nada fácil lidiar con un proyecto de esta envergadura y a veces hay contratiempos que no podemos controlar, pero hemos hecho todo lo posible por cumplir con los plazos previstos. Muchas gracias a todos. Un saludo y Feliz Navidad!
Ramon
Me llegó ayer. En perfectas condiciones. Una edición muy bien realizada.