Hola Azaghal. Lamentamos las incidencias con la compañía de transportes. Por favor, escríbenos al siguiente correo para gestionar la incidencia:

incidencias@edicionestyt.com

Buenas tardes !!! Pues en teoría, el viernes pasado, me tendría que haber llegado el libro, pero estaba en la ducha, no oí al repartidor y mandaron un email de ausente. "Jolines, que mala pata", así que me espero a ver si se pueden pasar luego o para otro día, pero cual ha sido mi sorpresa, que a la hora del mail de ausente, me llega otro mail de aviso que ha sido entregado a otra persona, que no se encontraba en mi domicilio y a la hora que menciona, yo y mi familia si que estábamos en nuestro domicilio. Así que vamos a llamar a la empresa de transporte GLS Spain, a ver que puñetas ha pasado, porque ha sido entregado a otra persona, que no está en el domicilio correcto. ¿Podéis preguntar por vuestra parte, que diantres ha pasado?. Mi número de pedido es el GLS 791058823. Saludos y a ver si puedo conseguir el libro, ains.

Bueno, he visto tarde la pregunta de José y he devuelto también el mapa ya que estaba regular, no pasa nada. Acaba de llegar todo en perfecto estado y sin erratas ¡Mil gracias! Este era el embalaje adecuado ;)

Hola José. Solo el libro. El mapa no hay que devolverlo

Hola. Me acaba de llegar el correo confirmando los envíos de los libros, el método de recogida etc. pero me surge una duda, ¿incluye la recogida y cambio del mapa o solamente del libro?

Hola Greg.

Os indicaremos cómo proceder con la devolución antes de enviar los nuevos libros. Pero en principio será necesario que lo metáis en un sobre o embalaje de cartón.

¡Hola! Una dudilla, a los afectados por lo del libro y del mapa nos habéis dicho que guardáramos los ejemplares defectuosos. ¿Cómo os los devolveremos? Ya nos diréis, yo los tengo en el cartón original. Muchas gracias y ánimo, estaremos en otros proyectos (y aún está por llegar Slasher Town, jejeje...).

Hola Roberto.

Es cierto que la reimpresión del libro supone unos gastos extraordinarios que implican que el proyecto sea deficitario (incluso aunque vendamos todos los libros que van a ir a librerías), pero también creemos que no podemos dejar que algunos mecenas se queden con un ejemplar "no completo". De todas formas agradecemos profundamente tu gesto. En breve entregaremos la versión digital del libro, donde se podrá imprimir la página a la que aludes.

Un saludo y muchísimas gracias por todo.

Ya os comenté en privado y lo hago también por aquí que yo no quiero la edición corregida porque lo que supone para la editorial la reimpresión del libro no compensa por la falta de dos párrafos en una hoja. Entiendo a cualquiera que quiera recibir su libro en perfectas condiciones (que para eso lo han pagado) pero como también se los gastos que supone la reimpresión y que un proyecto como este genere pérdidas en vez de beneficios prefiero quedarme mi libro y, eso si, pediros que publiquéis en pdf (por imprimir al mismo tamaño) esa hoja faltante con los dos párrafos y asi me lo imprimo en casa y lo dejo puesto.

Es un libro que una vez que me lo lea no tiene pinta que vaya a releerlo muchas más veces y añadir esa hoja por mi cuenta no me supone ningún problema estético.

Animo con la parte final de todo esto.

Hola no he podido comprobarlo antes y efectivamente se corta la página 96 con una coma. ¿Qué hay que hacer para recibir una nueva edición corregida?